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Steuergerät Reparatur für Privatpersonen

Wir unterscheiden bei der Reparatur von Steuergeräten und bei unseren Dienstleistungen grundsätzlich nicht zwischen Privat- und Gewerbekunden. Jedoch ist die Durchführung einer Reparatur für einen privaten Kunden oft mit Problemen behaftet. Private Kunden haben meist nicht die erforderlichen Kenntnisse, um das defekte Steuergerät zu erkennen und fachgerecht aus- und wieder einzubauen.

Außerdem haben private Personen meist keine Diagnosemöglichkeit bzw. keinen Diagnosecomputer um den Fehlerspeicher am Fahrzeug auszulesen. Ohne diese entsprechende Diagnose kann beim Wiedereinbau des Steuergerätes keine nach Herstellerangaben vorgeschriebene Vorgehensweise eingehalten bzw. ordnungsgemäße Entlüftung und Fehlerspeicherlöschung durchgeführt werden. Dies kann Probleme hervorrufen und bis zum Garantieverlust führen da Autoteile grundsätzlich vom Fachmann eingebaut werden müssen. Bei Fehlfunktion oder auftretenden Problemen nach dem Wiedereinbau entstehen Kosten und Aufwand für die dann notwendige Fehlerdiagnose. Auch Kommunikationsprobleme zwischen uns und der Privatperson können auftreten.

Wir versuchen selbstverständlich Ihnen auch als Privatperson zu helfen und das Problem einzukreisen. Bitte haben Sie aber dafür Verständnis, wenn wir ohne entsprechendes Fachwissen und Diagnosemöglichkeit nicht immer weiterhelfen können bzw. diese Voraussetzungen anfordern. Deshalb empfehlen wir Ihnen, sich bei einem defekten Steuergerät an einen kompetenten Fachbetrieb zu wenden. Selbstverständlich können Sie die gesamte Reparatur über uns abwickeln, den Aus- und Einbau aber Ihrer Fachwerkstatt überlassen. Oder Sie vereinbaren einen Termin mit Ihrem Auto bei uns.

Für technische Fragen können sie gerne unsere Service-Hotline unter 09001-223 223 (0,49€/Min. aus dem dt. Festnetz) anrufen.

100% Kundenzufriedenheit // kompetente Technikhotline // Qualifiziertes Fachpersonal